Jij kent je klanten. Wij kennen Zendesk.
Xaltis is een Nederlandse Zendesk-specialist. Van de eerste inrichting tot AI agents die zelf gesprekken voeren: we bouwen aan klantcontact dat meegroeit met je team.
Waarom we bij één platform blijven
Klantenservicesoftware inrichten lijkt simpel, totdat je merkt dat elke trigger, elk veld en elke routeringsregel bepaalt hoe je team straks werkt. Daar zit het verschil tussen software die meewerkt en software die in de weg loopt.
Daarom kiezen we bewust voor één platform. Zo weten we welke functie je verder helpt, welke je rustig kunt overslaan, en waar je AI wél en niet op los moet laten.
En omdat we zelf bouwen, van koppelingen tot Voice AI, houdt het gesprek niet op waar de standaardfunctionaliteit ophoudt.
Waar je ons aan mag houden
Eerlijk advies
Als iets niet nodig is, hoor je dat van ons. Een kleine inrichting die je team meteen snapt, wint het van een grote die niemand gebruikt.
Snel resultaat
Korte sprints en een snelle livegang. Daarna bouwen we uit op wat de cijfers laten zien, niet op aannames vooraf.
Jouw team aan het stuur
Techniek is het halve werk. De andere helft is een team dat de inrichting snapt en zelf durft aan te passen.
WoonconnectorBookolis
Zullen we eens sparren over jouw klantenservice?
Gewoon een goed gesprek over waar je staat en wat er kan. Daarna beslis jij.
Plan een kennismaking